什么是“漏斗式”直接看圖好了：
這張圖是我在百度的官方博客搞過來的，他在談這個(gè)漏斗式營銷的時(shí)候僅僅站在了百度的推廣方面來談的，今天默默勿問就站在整個(gè)SEM角度來談一下這個(gè)“漏斗”。
一、展現(xiàn)量
這個(gè)展現(xiàn)量包括的東西比較多，當(dāng)然seo是其中的一部分，我這里說的“量”的概念不單單指的是“數(shù)量”，還包括“質(zhì)量”。提升展現(xiàn)量也就是提升你在網(wǎng)絡(luò)上邊的曝光率，無論你是采用付費(fèi)廣告、搜索推廣還是seo或者說你用電子郵件、論壇、博客等等之類這個(gè)具體的我在［網(wǎng)站推廣基礎(chǔ)］ 里邊羅列了很多的方法。
二、點(diǎn)擊量
當(dāng)然你的展現(xiàn)量增加的同時(shí)，還要考慮如何促使網(wǎng)民去點(diǎn)擊，不能只是無休止的去義務(wù)的增加網(wǎng)絡(luò)的資源，在［刺激你的點(diǎn)擊沖動(dòng)］默默勿問也提到過這個(gè)問題，無論是通過標(biāo)題黨來吸引點(diǎn)擊，還是通過圖片之類誘惑點(diǎn)擊，都要考慮為后邊訂單做好鋪墊，不能吸引過來一批沒有意義的點(diǎn)擊，可以換角度來講事實(shí)，不能讓瀏覽者感覺自己是被欺騙的點(diǎn)擊，淡然做seo標(biāo)題、描述也要考慮同樣的效果。
三、訪問量
有了點(diǎn)擊量你把瀏覽者吸引了過來，不能讓他一進(jìn)來就出去啊，這個(gè)也是在點(diǎn)擊量中說的可以換角度陳述事實(shí)，不能無中生有的原因，要做好網(wǎng)站的體驗(yàn)，不能只看網(wǎng)站IP還要看網(wǎng)站的PV瀏覽者的瀏覽深度，就拿個(gè)簡單的列子來說，比如說你的網(wǎng)站打開的速度很慢，你認(rèn)為瀏覽者會(huì)等多久來看到你的首頁，或者說會(huì)等多久來看到你的一個(gè)產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)［網(wǎng)絡(luò)視頻推廣］中我提到過一個(gè)問題，一個(gè)真正要找產(chǎn)品的瀏覽者會(huì)在你的一個(gè)網(wǎng)站停留多久？會(huì)不會(huì)有時(shí)間去看你華麗的FLISH或者視頻？
四、咨詢量
這個(gè)已經(jīng)到了“漏斗”的第四個(gè)層次了，當(dāng)然大家也看到了“漏斗”越來越小，有的朋友就說了我的網(wǎng)站有IP有PV為什么咨詢量少呢？當(dāng)然你IP高PV高說明你前幾個(gè)步驟做的比較好，我就不說哪些無意義的流量，我只說有效流量和意向客戶，如果你的咨詢量較低你考慮一下自己有沒有在網(wǎng)站內(nèi)部明顯自己的優(yōu)勢、詳細(xì)介紹自己是做什么的，或者說也是最重要的你的聯(lián)系方式是否明顯，是否“即時(shí)”是否在任何的頁面，都能夠非常容易的找到你的聯(lián)系方式非常方便和客服進(jìn)行溝通。網(wǎng)絡(luò)營銷本來就屬于相對被動(dòng)的營銷，所以要想辦法時(shí)刻“提醒”瀏覽者我是做什么產(chǎn)品，我在這個(gè)產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢在哪里。
五、訂單量
這個(gè)是我們最關(guān)注的問題，當(dāng)咨詢量有了，好這個(gè)是時(shí)候促使訂單我就拋開網(wǎng)站來說，因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候在某種意義上來講已經(jīng)“化被動(dòng)為主動(dòng)”了這個(gè)時(shí)候就看客服的專業(yè)度、服務(wù)以及自己產(chǎn)品的真正優(yōu)勢和一些銷售技巧來來絕對這個(gè)訂單量，還有就是后期的跟蹤和促使二次購物。
當(dāng)然在整個(gè)“漏斗營銷”的過程中也在時(shí)刻的關(guān)注這些不斷變化的數(shù)字：展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量的比例、點(diǎn)擊量和訪問量的比一直到最后訂單量，SEM的整個(gè)過程都是要用數(shù)字來說話的，因?yàn)檫@個(gè)才是最權(quán)威的表現(xiàn)，在這些的數(shù)字中也能夠很輕松的看出在哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，這樣才能更有針對性的進(jìn)行調(diào)整，才能更好的維護(hù)這個(gè)“漏斗”的正常形狀，不會(huì)讓其成為畸形。
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